Hakkımızda
Sosyal sermayeyi her şirket için yönetilebilir kılmak.
“Referansal’ı, güvenin ve ilişkilerin artık tesadüfe bırakılamayacağı bir dönemde kurduk.” — Hülya Erten · Kurucu
Hülya Erten
Kayseri kökenli, nesillerdir ticaret yapan bir aileden geliyor; iş konuşmanın ve iş bağlantısı kurmanın her ortamda yapılabildiği, dünyanın en doğal hadisesi olduğu bir kültürde büyüdü. İTÜ İşletme Mühendisliği mezunu. Bankacılıkta şube müdürlüğüne uzanan bir kariyerin ardından, otuz bir yaşında Türkiye’nin ilk kadın McDonald’s franchise işletmecisi oldu.
Son 20 yılda Türkiye’nin en büyük şirketlerine satış ve inovasyon alanlarında 2.000 günü aşkın eğitim verdi, satış organizasyonları kurdu. Bugün yaptığı iş: iş bağlantısı kurmanın ve sosyal sermaye oluşturmanın en doğal olduğu çok çeşitli ve seçenekli ortamlar tasarlamak, kurmak ve yönetmek.
Referansal; iş bağlantılarının kolayca kurulabileceği ortamları tasarlar, kurar ve yönetir. İşin tarafı olmaz.
Yalnızca üyelik ücretiyle çalışır; üyeleri arasında gelişen hiçbir ticari ilişkiden pay ya da aracılık bedeli talep etmez ve bütün üyelerine eşit mesafede durur. Tüm yapıları, profesyonel yöneticiler tarafından açık etik kurallar çerçevesinde yönetilir. Varlık sebebi tektir: muteber iş insanlarının ve basiretli tüccarların bir arada iş yaptığı ortamları profesyonel araçlarla tasarlamak ve yönetmek. Böylece şirketler büyürken iş geliştirme maliyetleri de düşer.
Sosyal sermaye, bilinçli olarak yönetilen stratejik bir varlıktır.
Şirketler finansal ve insan sermayelerini hangi disiplinle yönetiyorsa, Referansal’a göre sosyal sermayelerini de aynı disiplinle yönetmelidir. Sosyal sermaye; bireysel ilişkilerin doğal sonucu değil, şirketlerin bilinçli olarak yönettiği stratejik bir varlıktır.
Biz, şirketlerin en değerli varlıklarından birinin sosyal sermayeleri olduğuna inanıyoruz.
Biz, güçlü ilişkilerin tesadüfen değil, bilinçli olarak geliştirildiğine inanıyoruz.
Biz, güvenin iş dünyasının en önemli para birimlerinden biri olduğuna inanıyoruz.
Biz, yapay zekânın insan ilişkilerinin yerine geçmek için değil, onları güçlendirmek için kullanılması gerektiğine inanıyoruz.
Biz, doğru insanlara ulaşmanın tek başına yeterli olmadığına; güven ve ortak gelişim olmadan kalıcı değer üretilemeyeceğine inanıyoruz.
Biz, referansların istenerek değil, hak edilerek kazanıldığına inanıyoruz.
Biz, iş geliştirmenin satışla değil, sosyal sermayeyle başladığına inanıyoruz.
Ve biz, geleceğin en başarılı şirketlerinin sosyal sermayesini en iyi yöneten şirketler olacağına inanıyoruz.
Vizyon
Referansal’ın vizyonu, sosyal sermaye yönetimini iş dünyasının yeni yönetim disiplinlerinden biri hâline getirmektir. Şirketlerin yalnızca finansal ve insan sermayelerini değil, sosyal sermayelerini de profesyonel olarak yönettikleri bir gelecek inşa etmeyi hedefler. Yapay zekâ, büyük veri ve profesyonel ilişki yönetimini bir araya getirerek sosyal sermaye yönetiminde küresel ölçekte referans alınan şirket olmayı amaçlar.
Son Söz
İş dünyasında her dönemin rekabet avantajı farklı olmuştur. Bir dönem sermayeye sahip olmak yeterliydi. Sonra bilgi öne çıktı. Bugün ise doğru ilişkilere ulaşabilmek, güven oluşturabilmek ve bu ilişkileri sürdürülebilir şekilde yönetebilmek şirketlerin en önemli rekabet avantajlarından biri hâline geliyor.
Gelecekte başarılı olacak şirketler yalnızca finansal sermayesini yönetenler değil; sosyal sermayesini de profesyonel olarak yönetenler olacaktır.
Saygılarımla,
Hülya Erten · Kurucu